Lieferinformationen

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Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit kann je nach Bestelltyp variieren:

  • Standardbestellungen: Die Bearbeitung von Haustierbedarf-Bestellungen dauert in der Regel 2-3 Werktage.

Versandzeit & Kosten

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, dauert der Versand in der Regel 3-5 Werktage, um von unserem Lager zu Ihrem Zielort zu gelangen. Die genaue Versandzeit hängt vom Versanddienstleister (wie UPS, DHL, SF Express usw.) und der Versandmethode ab, die Sie beim Checkout wählen.

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, die eine Sendungsnummer und Anweisungen zum Online-Verfolgen Ihrer Sendung enthält.

Wichtige Hinweise:

  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Lieferausfälle, wenn wir keinen Zugang zur Lieferadresse erhalten können oder es andere Umstände gibt, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (z. B. Wetterbedingungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister).
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versanddetails korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
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